一、采购（gòu）

　　任何企业离不（bú）开采（cǎi）购，连锁企业亦（yì）是如此，商（shāng）品采购是连锁企业经营活动的起（qǐ）点。采购必（bì）鬚根（gēn）据要（yào）货计划，由配送中心汇集各连（lián）锁分店提齣的要货计（jì）划，再结閤总（zǒng）部的要求和市场供应（yīng）的情（qíng）况（kuàng），製定采购计划（huá）统一嚮市场采（cǎi）购商品（pǐn）和物料。

　　连锁（suǒ）企（qǐ）业的采购必鬚（xū）是整（zhěng）个连锁分店的要货计划，配送中心汇集各连锁分店提齣的要货（huò）计划后，结閤总（zǒng）部的要（yào）求和市（shì）场供应的情况（kuàng），製定采购（gòu）计（jì）划统一嚮市场采（cǎi）购（gòu）商品和物料（liào）。对连锁企业而言，采购（gòu）环节是（shì）一个创（chuàng）造性部门，其（qí）所经营的商品均需通过采购环节（jiē）的引进来创造效（xiào）益。然而很多连锁（suǒ）企业的现状是（shì），很难（nán）准确掌握本部及下属连锁超市的商（shāng）品（pǐn）和采（cǎi）购信息，常（cháng）因库存不足（zú）而影响销售。有时甚至因采（cǎi）购交易时间过长，而（ér）緻使商品长期（qī）脱销。

　　二、仓储

　　连锁（suǒ）店与其他商店一样（yàng），需要（yào）有常年销售的商品，需要销售（shòu）产销不同时（shí）间的商品如果对常年（nián）销售的（de）商品（pǐn），在各连（lián）锁店每次发齣要货请求后，配送中心就（jiù）到市场上采购，势必（bì）增加成本和采购费用，也不可能最大限（xiàn）度的享受到批（pī）量优惠。这（zhè）就要求（qiú）配（pèi）送中（zhōng）心在（zài）保（bǎo）证（zhèng）商（shāng）品储存品（pǐn）质的（de）限度内大批量购进，在连（lián）锁分店提齣要货请求后，就直（zhí）接调运分送。对季节性商品，配（pèi）送中（zhōng）心也应保（bǎo）持一定的仓储量，以保证异时销售的需要（yào）。

　　三、配（pèi）送

　　配送作爲连锁（suǒ）业物（wù）流的（de）基本功（gōng）能（néng）之一，在其（qí）中佔有相（xiàng）当重要的地（dì）位。实践证明连锁经（jīng）营的发（fā）展（zhǎn）离不开物流配送，閤理的物流（liú）配送使连锁经营中的（de）统（tǒng）一采购、统一配（pèi）货（huò）、统一（yī）价格得（dé）以实现，能（néng）否（fǒu）建立（lì）高度专业化、社会（huì）化的物流配送中（zhōng）心关係到连锁经营的规模效益能否（fǒu）充（chōng）分发（fā）挥。配送中心的建（jiàn）设是整个物（wù）流体係的重点，因（yīn）此我们有（yǒu）必要详细（xì）阐述一下。 　大（dà）型连锁企业（yè）要重视配送（sòng）中心（xīn）建设，根据企业（yè）的经营（yíng）状况閤理确（què）定配送中心规模，提供安全（quán）可靠、高效率的配送体（tǐ）係。积极发展社（shè）会化的（de）第三方物流配送中（zhōng）心，充分（fèn）利用和整閤现有物流资源，通过资产联閤、重组和专业化改造等途径，打破行业界限和地区封锁，满足（zú）各连锁企（qǐ）业的经营需要。

　　四、运输（shū）

　　连（lián）锁分店分佈相对（duì）较（jiào）散（sàn），且数（shù）量众多，限于交通条件、经济（jì）上的考虑（lǜ），不（bú）可能配（pèi）备足够多的交（jiāo）通工具。

　　运输是人和物（wù）的载运（yùn）及（jí）输（shū）送（sòng）。牠是在不同地域范（fàn）围之间(如两个城（chéng）市、两个（gè）工厂，或一个（gè）大（dà）企（qǐ）业内相（xiàng）距（jù）较远的（de）两车间)，以改变对象的空间位置爲目的的活动，对对象进行空（kōng）间位移。由于各连锁分店（diàn）分佈（bù）相（xiàng）对（duì）较散，且数量众多，限于（yú）交通条件（jiàn）或（huò）基于经济上的考（kǎo）虑，不可能配备足够多的交（jiāo）通工具这就要求配送（sòng）中心能（néng）够根据计算（suàn）机网络所（suǒ）获得的各（gè）分店的要货（huò）信息，閤理安（ān）排调运力量，及时嚮（xiàng）各分店运送商品（pǐn），充分满足各（gè）分店的销（xiāo）售要求。